Adem\u00e1s, analizaron los factores clim\u00e1ticos que desde hace varios meses inciden en el suministro de agua potable.<\/p>\n\n\n\n
Con el objetivo de trabajar y profundizar acciones orientadas a elevar la calidad del servicio y la relaci\u00f3n con usuarias y usuarios, el presidente de Sameep, Gustavo D\u2019Alessandro mantuvo una reuni\u00f3n con el defensor del Pueblo de la Provincia, Bernardo Voloj.<\/p>\n\n\n\n
La reuni\u00f3n, en la que participaron equipos de trabajo de la empresa provincial de agua y cloacas y de la Defensor\u00eda del Pueblo, apunta a que, a trav\u00e9s del v\u00ednculo institucional se pueda, entre otras cosas, mejorar los procesos de respuestas a reclamos, demandas y consultas que la Defensor\u00eda recibi\u00f3 de parte de la comunidad, desde octubre de 2021 a la fecha.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, en el contexto de las solicitudes de usuarias y usuarios, se analizaron particularidades que se dieron en el proceso de prestaci\u00f3n de servicios, como la ola de calor extrema e hist\u00f3rica que atraves\u00f3 la regi\u00f3n, as\u00ed como otros factores clim\u00e1ticos como sequ\u00eda, incendios, la bajante hist\u00f3rica de los r\u00edos y quemas de pastizales, que demandan recursos para su sofocaci\u00f3n y afectan l\u00edneas el\u00e9ctricas que abastecen a plantas potabilizadoras y centros de distribuci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En este marco, las partes acordaron crear una agenda de trabajo a los efectos de establecer puntos de intervenci\u00f3n directa con especial foco sobre el \u00c1rea Metropolitana del Gran Resistencia (entre ellas, Fontana, Puerto Vilelas y Colonia Ben\u00edtez). Asimismo, tambi\u00e9n se trataron cuestiones referidas al sistema cloacal y los pedidos de los vecinos para atender los planteos.<\/p>\n\n\n\n
Tras la reuni\u00f3n, Voloj remarc\u00f3 la importancia de trabajar fuertemente en la concientizaci\u00f3n sobre el cuidado y uso racional del agua: \u201cEstamos atravesando la sequ\u00eda hist\u00f3rica de nuestro r\u00edo Paran\u00e1 y tambi\u00e9n de r\u00edos interiores, lagunas sumado a la falta de lluvias. Es importante que el usuario sepa esto y sepa que hacer frente a esta situaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Entre los temas tratados tambi\u00e9n se acord\u00f3 trabajar para el usuario en lo que refiere a los medios de pagos, sus alternativas digitales, as\u00ed como la atenci\u00f3n a trav\u00e9s de la l\u00ednea telef\u00f3nica 0800.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, el defensor del Pueblo consider\u00f3 fundamental \u201ctrabajar logrando que la calidad del servicio sea \u00f3ptima para el usuario regularizando cuestiones para que \u00e9ste sepa que est\u00e1 frente a un hecho de factores clim\u00e1ticos como lo estamos viviendo y pueda accionar realizando tambi\u00e9n un uso racional y eficiente del agua\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
04-Mar-22 Autoridades de la empresa provincial y el organismo, diagramaron una agenda de trabajo para dar respuestas a m\u00faltiples solicitudes de la comunidad. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[98],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115695"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=115695"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115695\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":115696,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/115695\/revisions\/115696"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=115695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=115695"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=115695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}