{"id":17152,"date":"2020-04-07T20:35:03","date_gmt":"2020-04-07T23:35:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/?p=17152"},"modified":"2020-04-07T20:35:05","modified_gmt":"2020-04-07T23:35:05","slug":"chaco-amplian-el-alcance-de-las-lineas-de-atencion-al-publico-en-la-emergencia-por-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/2020\/04\/07\/chaco-amplian-el-alcance-de-las-lineas-de-atencion-al-publico-en-la-emergencia-por-coronavirus\/","title":{"rendered":"CHACO: \tAmpl\u00edan El Alcance De Las L\u00edneas De Atenci\u00f3n Al P\u00fablico En La Emergencia Por Coronavirus"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/lineas-amplian.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-17155\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El Ministerio de Salud P\u00fablica de la provincia del\nChaco contin\u00faa trabajando para sumar mayor accesibilidad de la ciudadan\u00eda a las\nv\u00edas oficiales de consulta y comunicaci\u00f3n oficiales por coronavirus. Desde la\ncartera sanitaria destacaron la operatividad y el funcionamiento de los canales\nformales de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n para realizar consultas sobre\ncoronavirus y para llevar a cabo los seguimientos sanitarios a distancia\nnecesarios.<\/p>\n\n\n\n<p>La coordinadora del comit\u00e9 provincial de COVID-19,\nAndrea Mart\u00ednez Guarino, explic\u00f3 que en un trabajo en conjunto entre el\nMinisterio de Salud provincial y ECOM se busca sumar canales de comunicaci\u00f3n\nsobre coronavirus accesibles a todo p\u00fablico. Se trata de una estrategia que\napunta a generar una mayor accesibilidad para la ciudadan\u00eda en el contexto de\nemergencia sanitaria por coronavirus.<\/p>\n\n\n\n<p>En tanto, se encuentran en funcionamiento las l\u00edneas\nde comunicaci\u00f3n del 0-800-444-0829 y el whatsapp oficial para obtener\ninformaci\u00f3n oficial sobre coronavirus y dengue. Mart\u00ednez Guarino indic\u00f3 que\nhasta el momento recibieron m\u00e1s de 3600 llamadas telef\u00f3nicas en el canal\noficial mediante el cual tambi\u00e9n realizan seguimientos para las personas que se\nencuentran aisladas tanto asintom\u00e1ticas como con s\u00edntomas de COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cSolo el 5% de las llamadas que recibieron fueron\nllamadas perdidas. Contamos con 3 call centers que funcionan con todas las\nmedidas de bioseguridad de lunes a viernes para atender las consultas y\nrealizar los seguimientos correspondientes. A su vez tenemos un call center que\npresta servicios todos los d\u00edas\u201d, explic\u00f3 Mart\u00ednez Guarino. <\/p>\n\n\n\n<p>La l\u00ednea de 0-800-444-0829 funciona no solo para el\nreporte de casos de coronavirus, de aislamiento social obligatorio y personas\nasintom\u00e1ticas, sino tambi\u00e9n para realizar la clasificaci\u00f3n y seguimiento de la\npoblaci\u00f3n durante la emergencia sanitaria vigente. \u201cLas l\u00edneas de comunicaci\u00f3n\nson atendidas por profesionales y especialistas que asisten y hacen los\nseguimientos de los casos. La poblaci\u00f3n debe saber que no se encuentran solos y\nque los vamos a asistir y realizar el seguimiento m\u00e9dico si es necesario\u201d,\nse\u00f1al\u00f3 la coordinadora del comit\u00e9 provincial de COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<p>El Ministerio de Salud provincial, a trav\u00e9s de los\ncanales de comunicaci\u00f3n oficiales, realizan los seguimientos necesarios para\ncada caso, as\u00ed como tambi\u00e9n se llevan adelante las tomas de muestras\ndomiciliarias en las situaciones que los especialistas sanitarios lo consideren\noportuno. \u201cTambi\u00e9n nos encontramos trabajando de forma coordinada con las\ninstituciones privadas para el control adecuado de la pandemia\u201d, expres\u00f3\nMart\u00ednez Guarino.<\/p>\n\n\n\n<p>Se encuentran activas las l\u00edneas oficiales de\ncomunicaci\u00f3n del 0-800-444-0829 as\u00ed como tambi\u00e9n la v\u00eda de contacto de whatsapp\nde 011-6273-0000 que funciona como un call center donde no solo se puede\nrecibir informaci\u00f3n oficial sobre dengue y coronavirus, sino tambi\u00e9n se puede\ncontactar con operadores especializados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>07-Abr-20   Hasta el momento, el 0800 444 0929 recibi\u00f3 m\u00e1s de 3600 llamadas. 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