Luego de una situaci\u00f3n se origin\u00f3 porque el cobro de las cuotas de pr\u00e9stamos personales del Banco del Chaco y que trajo descontentos en los clientes. Desde la entidad bancaria explicaron de qu\u00e9 se trata y c\u00f3mo se puede solucionar.<\/p>\n\n\n\n
Mar\u00eda Penzi, del \u00e1rea de Marketing y Comunicaci\u00f3n del Banco del Chaco, habl\u00f3 con DataChaco y explic\u00f3 que el descontento se dio desde la semana pasada “a ra\u00edz de la nueva modalidad de cobro de los pr\u00e9stamos personales que se implement\u00f3 hace un par de meses y que tiene que ver con que ahora las cuotas del pr\u00e9stamo se descuenta en la fecha de vencimiento y no en la fecha de haberes como se hac\u00eda antes”. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan Penzi, este cambio en el cobro “ofrece al cliente mayor previsibilidad y una mejor administraci\u00f3n porque puede ir haciendo el seguimiento de sus fondos, de acuerdos la fecha de vencimiento del pr\u00e9stamo”. <\/p>\n\n\n\n
Asimismo, coment\u00f3 a este medio que “hubo casos en que al momento del vencimiento la cuenta no ten\u00eda saldo suficiente, por lo que esa cuota no se pudo cobrar y qued\u00f3 pendiente el descuento. Al momento de disponer saldo en la cuenta, al mes siguiente, se procedi\u00f3 a descontar lo pendiente, m\u00e1s una nueva cuota y esto gener\u00f3 cierta confusi\u00f3n en los clientes, porque no lo ten\u00edan previsto en su administraci\u00f3n”. <\/p>\n\n\n\n
“Desde la semana pasada, y ante esta situaci\u00f3n, el Banco del Chaco reforz\u00f3 la atenci\u00f3n presencial en las sucursales donde se gestionan pr\u00e9stamos personale, para brindarles informaci\u00f3n detallada y las soluciones disponibles, de acuerdo a la situaci\u00f3n de cada cliente porque cada caso es particular, con la idea de brindarles una atenci\u00f3n correcta”, finaliz\u00f3 su explicaci\u00f3n Mar\u00eda Penzi..<\/p>\n\n\n\n
Para pasar en limpio, ahora quienes pidieron un pr\u00e9stamo en el Banco del Chaco, se les cobrar\u00e1 en la fecha de vencimiento de la cuota y no cuando se acrediten los sueldos en la provincia. Para la entidad financiera “esta nueva modalidad ofrece previsibilidad sobre el d\u00eda de descuento de la cuota del pr\u00e9stamo y tambi\u00e9n, requiere la administraci\u00f3n de saldos para evitar retrasos y situaciones de mora”. <\/p>\n\n\n\n
Considerando esta nueva modalidad, funcionarios de NBCH explicaron en un comunicado que “en los casos en que la cuenta no tiene saldo en la fecha de vencimiento, esa cuota permanece impaga y queda pendiente de cobro. Por lo tanto, pasa al mes siguiente y se debitan dos cuotas juntas”, adem\u00e1s agregaron que “a medida que la cuenta tiene saldo, se realizan cobros parciales hasta cubrir el total de la cuota. Por eso, pueden visualizarse varios d\u00e9bitos que corresponden a la misma cuota del pr\u00e9stamo o anticipo”. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
20-May-25 Desde el NBCH hablaron con este medio y explicaron cu\u00e1les fueron los cambios , adem\u00e1s de ofrecer ciertas soluciones para los clientes. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[98],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/310585"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=310585"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/310585\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":310587,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/310585\/revisions\/310587"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=310585"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=310585"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=310585"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}