{"id":60607,"date":"2021-03-06T00:01:57","date_gmt":"2021-03-06T03:01:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/?p=60607"},"modified":"2021-03-06T00:01:59","modified_gmt":"2021-03-06T03:01:59","slug":"chaco-el-983-de-los-comerciantes-encuestados-estan-conformes-con-la-atencion-en-tienda-chaco","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/2021\/03\/06\/chaco-el-983-de-los-comerciantes-encuestados-estan-conformes-con-la-atencion-en-tienda-chaco\/","title":{"rendered":"CHACO: El 98,3% De Los Comerciantes Encuestados Est\u00e1n Conformes Con La Atenci\u00f3n En Tienda Chaco"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde el directorio de la empresa destacaron el equipo conformado para responder al cambio a nivel global en la forma de comerciar.<\/p>\n\n\n\n<p>Ecom Chaco S.A. contin\u00faa desarrollando acciones tendientes a colocar a Tienda Chaco como la primera opci\u00f3n de compra online en la provincia. \u201cConsideramos que cada comerciante juega un papel irremplazable y nos esforzamos para acompa\u00f1arlos y capacitarlos en los distintos aspectos del ecommerce\u201d, indicaron desde el directorio de la empresa provincial.<\/p>\n\n\n\n<p>Ese fue el marco dentro del cual se desarroll\u00f3 una encuesta de satisfacci\u00f3n para conocer la opini\u00f3n de los comerciantes.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Casi el 50% de los comerciantes dijeron que fue Excelente o Buena su experiencia de venta en Tienda Chaco. Adem\u00e1s, un grupo de poco m\u00e1s del 30% de los encuestados aparece representado con el r\u00f3tulo de \u201cno aplica\u201d, porque se trata de incorporaciones recientes.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cUn marketplace (sitio web de comercio electr\u00f3nico) se construye a trav\u00e9s del tiempo. El cliente lo tiene que conocer, enterarse cu\u00e1les son los comercios que participan, comprar y repetir la compra. Desde el momento que se activa un comercio hasta que se produce la primera venta pasa un tiempo\u201d, explicaron las autoridades sobre el resultado de esta parte de la encuesta.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto a la atenci\u00f3n del equipo de Tienda Chaco, respondieron comercios con y sin ventas. Las calificaciones positivas en cuanto a la atenci\u00f3n brindada representan el 98,3%, porcentaje que seguramente es superior a la atenci\u00f3n que brindan otros marketplaces a sus comercios.<\/p>\n\n\n\n<p>Medios de pago y env\u00edos<\/p>\n\n\n\n<p>Otra pregunta contenida en la encuesta sonde\u00f3 la opini\u00f3n de comerciantes sobre el sistema de medios de pago de la plataforma virtual de ventas. \u201cSobre el porcentaje de comercios con operaciones prepondera la calificaci\u00f3n positiva\u201d, destacaron desde Ecom Chaco. As\u00ed, el 15,8% respondi\u00f3 que el sistema es excelente y el 35,1% que es bueno.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn los pr\u00f3ximos meses estaremos implementando mejoras para que todos los comerciantes sientan que realmente tenemos herramientas para recibir pagos al menor costo y con gran funcionalidad\u201d, adelantaron.<\/p>\n\n\n\n<p>En cuanto al sistema de env\u00edos de Tienda Chaco, se advierte que muchos comercios a\u00fan no han utilizado las opciones de delivery para despachar sus productos, dado que realizaron entrega en punto de venta o a su propia empresa de mensajer\u00eda. \u201cTiene un peso muy significativo la calificaci\u00f3n positiva. Nuestro foco estar\u00e1 en revertir el peque\u00f1o porcentaje que lo califica como regular\u201d, resaltaron.<\/p>\n\n\n\n<p>Eventos especiales<\/p>\n\n\n\n<p>La encuesta sonde\u00f3 tambi\u00e9n las perspectivas de los comerciantes en cuanto a eventos realizados en 2020 en los cuales planifican volver a participar en 2021. El 35,1% eligi\u00f3 el evento Cyber Descuentos, el 17,5% el Black Friday Digital y el 21,1% todos los eventos realizados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAl ser una tienda con solo siete meses de vida, la mayor parte de los comercios participaron en muy pocos eventos o no participaron durante 2020. Notamos que casi todos los comercios quieren participar en los eventos especiales que realizaremos durante 2021, siendo muy beneficioso para los clientes de la tienda\u201d, valoraron desde Ecom.<\/p>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, fue sondeada la experiencia general de los comerciantes en esta plataforma de ecommerce. Aqu\u00ed, m\u00e1s del 90% de los comerciantes califica en forma positiva a la plataforma de marketplace implementada por la empresa chaque\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p>El camino correcto<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEstamos seguros de que el camino elegido es el correcto. Existe un cambio a nivel global en la forma de comerciar y, para hacer frente al mismo, hemos armado un equipo especializado integrado por el Gobierno de la Provincia del Chaco, Ecom, las c\u00e1maras de comercio, la Federaci\u00f3n Econ\u00f3mica del Chaco y la Confederaci\u00f3n Argentina de la Mediana Empresa\u201d, se\u00f1alaron desde el directorio. En esa l\u00ednea, resaltaron que el horizonte es \u201cfomentar el compre local, creando un c\u00edrculo virtuoso en la econom\u00eda de la provincia\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Si a\u00fan no conoc\u00e9s Tienda Chaco, pod\u00e9s visitarla en https:\/\/tienda.chaco.gob.ar Con cada compra realizada, se generan ingresos a una empresa chaque\u00f1a y, por consiguiente, trabajo a sus empleados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>06-Mar-21   La plataforma de marketplace implementada por Ecom Chaco tuvo mayor\u00eda de valoraciones positivas en una encuesta realizada para conocer las opiniones de comerciantes. <\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[98],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60607"}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=60607"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60607\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60609,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/60607\/revisions\/60609"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60607"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=60607"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.noticiasdelparana.com.ar\/NuevaEdicion\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=60607"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}