En lo que va de la actual gesti\u00f3n, s\u00f3lo en el \u00e1rea metropolitana, se visitaron m\u00e1s de 11.000 domicilios, se lograron 4.100 nuevas conexiones y unos 9.700 convenios para regularizar deudas.<\/p>\n\n\n\n
A paso firme, Secheep contin\u00faa con trabajos de regularizaci\u00f3n de conexiones de energ\u00eda el\u00e9ctrica en toda la provincia. En ese marco, cuadrillas de la empresa estatal realizaron operativos en 180 domicilios de diferentes barriadas del macrocentro de Resistencia.<\/p>\n\n\n\n
En lo que va de la actual gesti\u00f3n, s\u00f3lo en el \u00e1rea metropolitana del Gran Resistencia, se visitaron m\u00e1s de 11.000 domicilios, se lograron 4.100 nuevas conexiones y unos 9.700 convenios para regularizar deudas, informaron desde el \u00e1rea de Comercializaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En los operativos realizados el pasado lunes 2, las cuadrillas recorrieron diferentes tramos de las calles paralelas ubicadas entre las avenidas Hernandarias y San Mart\u00edn, as\u00ed como algunos tramos de las avenidas Las Heras y 9 de Julio. En total fueron 180 direcciones, en algunas de ellas donde hab\u00eda edificios de altura y\/o complejos de departamentos y oficinas.<\/p>\n\n\n\n
Hay que recordar que los trabajos y operativos de regularizaci\u00f3n de Secheep comenzaron en febrero de 2020, y se suspendieron a mediados de marzo del a\u00f1o pasado, en el marco del Aislamiento Social Preventivo Obligatorio (Aspo) por la pandemia por Covid-19; y se retom\u00f3 en forma paulatina y progresiva a inicios de 2021.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLos abordajes se realizan en diferentes barriadas e inclusive en la zona c\u00e9ntrica, y en departamentos que estaban conectados en forma irregular. Si sumamos los realizados antes de marzo y desde este a\u00f1o, los operativos alcanzaron a barrios como La Rubita, Villa Centenario, Emerenciano, Las Palmeras, Villa San Juan, Villa Itat\u00ed, N\u00e9stor Kirchner, Villa Mar\u00edn, 30 Viviendas y 160 Viviendas, Madres de Plaza de Mayo, Palermo 1 y 2, Villa El Dorado, Santa In\u00e9s, entre otros\u201d, se\u00f1al\u00f3 el jefe de Comercial, Ricardo Redchuk.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, ya son 21 los edificios de departamentos (y oficinas) del macro y microcentro de Resistencia. Hay que recordar que el plan de abordaje fue diagramado e implementado por los directores de Secheep, Gast\u00f3n Blanquet (presidente), Sa\u00fal Medero (vocal) y Carlos Coschiza (vocal), junto al gerente, y los jefes de sectores y \u00e1reas operativas y comerciales.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, los operativos se efectuaron tambi\u00e9n en Barranqueras, Fontana, Puerto Vilelas, Puerto Tirol, y luego se extendieron a las siete gerencias de la empresa energ\u00e9tica provincial, con cabeceras en Presidencia Roque S\u00e1enz Pe\u00f1a, General San Mart\u00edn, Las Palmas, Charata, Quitilipi y Villa \u00c1ngela, y todas las localidades dependientes de las mismas.<\/p>\n\n\n\n
M\u00faltiples alternativas para los usuarios<\/p>\n\n\n\n
En el marco de la regularizaci\u00f3n de los suministros, Secheep implementa herramientas que permiten una mejor comunicaci\u00f3n y en interacci\u00f3n con los usuarios, mejorando la atenci\u00f3n las 24 horas del d\u00eda. Entre ellas se encuentra la flamante Oficina Virtual 24 horas, el aplicativo \u201cSecheep M\u00f3vil\u201d y un chatbot, mediante los cuales se habilitaron m\u00e1s medios de pago y la posibilidad de hacer gestiones y tr\u00e1mites.<\/p>\n\n\n\n
Justamente para abonar la boleta sin la necesidad de moverse de los hogares, se habilit\u00f3 el sistema de Pago Mis Cuentas de la red Banelco. Este nuevo m\u00e9todo se sum\u00f3 al pago por home banking todos los d\u00edas, las 24 horas; y tambi\u00e9n la posibilidad de abonar por Mercado Pago.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, sigue vigente el pago con tarjetas de d\u00e9bito y cr\u00e9dito (Tuya, Visa, Visa D\u00e9bito, Mastercard, Naranja, D\u00e9bito el Banco del Chaco, etc.) llamando al 0800-7777-589, opci\u00f3n 5, todos los d\u00edas. Los usuarios deben llamar y ser\u00e1n atendidos por un operador que ayudar\u00e1 a realizar la transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Por otro lado, con Pago F\u00e1cil, Rapi-Pagos y Loti-Pago de Loter\u00eda Chaque\u00f1a, permite a los vecinos pagar en modo presencial, siempre con cuidados y medidas de seguridad sanitaria, evitando que tengan que acercarse hasta una oficina de Secheep que muchas veces les queda lejos.<\/p>\n\n\n\n
Reducci\u00f3n de p\u00e9rdidas<\/p>\n\n\n\n
D\u00edas atr\u00e1s, desde el Directorio de Secheep se inform\u00f3 que, en 2021, la empresa logr\u00f3 reducir la p\u00e9rdida de energ\u00eda por hurto o fraude el\u00e9ctrico, respecto a a\u00f1os anteriores. \u201cEl resultado de la reducci\u00f3n tiene su fundamento en el fuerte abordaje realizado a trav\u00e9s de m\u00e1s operativos de fraude, la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes que estaban en situaciones irregulares y en mejoras en el proceso de medici\u00f3n de la energ\u00eda\u201d, se\u00f1al\u00f3 el presidente de Secheep, Gast\u00f3n Blanquet.<\/p>\n\n\n\n
Durante 2020, en el marco de la pandemia, hubo un 7% de p\u00e9rdidas de energ\u00eda por hurto (o fraude). En lo que va de 2021, se redujo el porcentaje a 4,5%, y se espera continuar por ese camino.<\/p>\n\n\n\n
Es importante destacar que del total de fraudes detectados por Secheep, es decir, de ese 4,5% de p\u00e9rdidas por hurtos de energ\u00eda, el 80% tiene lugar en el Gran Resistencia. \u201cEs justamente es en esa \u00e1rea donde hemos realizado un fuerte abordaje tanto en los barrios populares, como en zonas c\u00e9ntricas, incluso en edificios de departamentos\u201d, grafic\u00f3 Blanquet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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