Los agentes se dirigieron al lugar y constataron lo informado, por lo que se dio intervención al personal médico policial, quienes confirmaron el fallecimiento. En principio, el médico de turno adelantó que la causa del deceso sería un “paro cardiorrespiratorio”, aunque recomendó la realización de una autopsia.
De inmediato, se inició una investigación. Al revisar las cámaras de seguridad, se observó que la mujer había ingresado al establecimiento acompañada por un hombre, quien se retiró antes del hallazgo. Según la investigación, ambos mantenían un vínculo personal de carácter reservado.