Asimismo, se recuerda a los clientes que existen distintas modalidades de pago de las boletas sin tener que moverse de sus casas. El horario de atenci\u00f3n ser\u00e1, de lunes a viernes de 7 a 12 horas y de 13.30 a 18.00. El punto comercial en la Terminal de Resistencia, Av. Mac Lean 2347, Local N\u00ba 62 permanecer\u00e1 cerrado hasta nuevo aviso.<\/p>\n\n\n\n
Para ingresar es obligatorio el uso de barbijos o tapabocas y respetar la distancia. Tendremos guardia m\u00ednima y permanente para garantizar el servicio.<\/p>\n\n\n\n
Reclamos<\/p>\n\n\n\n
Para realizar un reclamo sobre agua o cloaca, pod\u00e9s contactarte con el \u00e1rea de Reclamos de la empresa de lunes a domingo de 6.30 a 19hs de manera telef\u00f3nica al Whatsapp o a trav\u00e9s de las redes sociales oficiales de SAMEEP.<\/p>\n\n\n\n
Si viv\u00eds en Gran Resistencia las l\u00edneas de atenci\u00f3n al cliente son 4400004 (l\u00ednea fija), 3624687626 y 3624687536 (celulares). Recomendamos siempre tener a mano una factura de la empresa o tu n\u00famero de cliente y suministro.<\/p>\n\n\n\n
Medios de pago no presenciales<\/p>\n\n\n\n
SAMEEP cuenta con varias formas online para el pago de facturas, para que la gente pueda abonarlas sin salir de su casa.<\/p>\n\n\n\n
Contin\u00faa vigente el sistema de home banking de las redes Banelco y Link, tambi\u00e9n est\u00e1 habilitado el pago con tarjetas de cr\u00e9dito, comunic\u00e1ndose de lunes a viernes a los tel\u00e9fonos 3624 074428 de 7 a 12hs y al 3624 333615 de 13.30 a 18hs, donde ser\u00e1 atendido por un empleado de la empresa quien realizar\u00e1 la operatoria con cualquiera de las siguientes tarjetas: MasterCard, Diners Club International, CMR Falabella, Visa, Tuya del NbCh, Naranja y Argencard.<\/p>\n\n\n\n
Otra opci\u00f3n disponible es el abono a trav\u00e9s de d\u00e9bito autom\u00e1tico con tarjetas de cr\u00e9dito, pueden adherirse o tramitarlo directamente con la entidad emisora del pl\u00e1stico (Naranja, Visa, Cabal, Mastercard y Visa Electron).<\/p>\n\n\n\n
Tambi\u00e9n se pueden abonar las boletas a trav\u00e9s de MercadoPago o a trav\u00e9s del portal de PagoFacil con tarjeta de d\u00e9bito. En ambos casos se cuenta con la opci\u00f3n de abonar facturas vencidas descargado el cup\u00f3n de pago en sameep.gob.ar\/factura.<\/p>\n\n\n\n
Tr\u00e1mites no presenciales<\/p>\n\n\n\n
Ante la pandemia por el Coronavirus, desde SAMEEP se remarca la importancia de evitar la circulaci\u00f3n e incentiva a realizar las gestiones de manera virtual.<\/p>\n\n\n\n
Para las consultas referentes a la verificaci\u00f3n del consumo o entrega de medidores la atenci\u00f3n telef\u00f3nica est\u00e1 disponible de lunes a viernes de 07 a 12hs. contact\u00e1ndose al tel\u00e9fono 362 4659924 o al mail sameep.atmedidor@chaco.gob.ar<\/p>\n\n\n\n
Para solicitar cambios de titularidad, domicilio postal o categor\u00eda de usuario pueden contactarse de lunes a viernes de 7 a 12 hs a los tel\u00e9fonos 364 4336824 o 362 4229725 o al mail sameep.catastro@chaco.gob.ar. En este caso tambi\u00e9n hay atenci\u00f3n presencial con todos los cuidados.<\/p>\n\n\n\n
Para solicitar conexiones de agua o cloacas, habilitaci\u00f3n sanitaria, visado de planos o matr\u00edcula de plomero es necesario comunicarse de lunes a viernes de 7 a 12hs al 362 4 657718 o al mail sameep.conexiones@chaco.gob.ar. En este caso tambi\u00e9n hay atenci\u00f3n presencial con todos los cuidados.<\/p>\n\n\n\n