En este marco, la cartera educativa elaboró la Guía Provincial para el Abordaje Integral de Situaciones Complejas en el Ámbito Escolar, establecida mediante la Resolución N° 1982/23. Este documento orienta la identificación de problemáticas y propone estrategias de intervención adecuadas según cada contexto institucional.
Asimismo, el Programa de Prevención y Cuidados en el Ámbito Escolar, dependiente de la Dirección General de Inclusión, desarrolla acciones en territorio mediante equipos conformados por psicólogos, psicopedagogos y docentes. Entre las actividades, se destacan jornadas y talleres destinados a fortalecer la convivencia escolar y abordar temáticas como acoso escolar, consumos problemáticos, ciberbullying y educación sexual integral.
A esto se suma el trabajo de los Equipos Interdisciplinarios presentes en todas las regionales educativas, integrados por profesionales como trabajadores sociales, psicólogos y psicopedagogos. Estos equipos fueron creados en 2024 por decisión del gobernador Leandro Zdero y la ministra de Educación Sofía Naidenoff, en respuesta a una demanda sostenida de familias y tutores.
Los equipos trabajan de manera articulada con directivos, docentes, estudiantes y familias, desarrollando talleres, acciones de sensibilización y acompañamiento ante situaciones específicas. Además, las instituciones cuentan con docentes “focalizados”, quienes colaboran en el desarrollo de actividades y estrategias según las necesidades de cada comunidad educativa.
Estas acciones forman parte de un plan integral que también incluye instancias de formación continua para docentes y equipos institucionales a través de la plataforma educativa ELE.
FORTALECIMIENTO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR
El abordaje se sustenta en el marco normativo vigente, como la Ley Nacional N° 26.892 de Promoción de la Convivencia y las resoluciones del Consejo Federal de Educación. En este sentido, se disponen materiales específicos para el tratamiento de situaciones como el bullying y el ciberbullying, que serán distribuidos próximamente en las escuelas.
En materia de salud mental, durante septiembre de 2025 se llevó adelante una capacitación sobre prevención y abordaje del suicidio, en articulación con equipos nacionales y provinciales. Además, la provincia cuenta con un protocolo intersectorial que establece pautas de intervención antes, durante y después de situaciones críticas en el ámbito escolar.
Complementariamente, el programa Fortaleza ofrece un servicio gratuito y confidencial de guardia remota en salud mental las 24 horas, con atención telefónica en el turno diurno (8 a 20) al 3624-618432 y nocturno (20 a 8) al 3624-814825, destinado a brindar asistencia y contención ante situaciones de crisis.
Desde el Ministerio destacaron que el objetivo es garantizar el acompañamiento integral de las comunidades educativas, fortaleciendo la convivencia, el cuidado y el bienestar de estudiantes en toda la provincia.